投诉成倍上升 强化复合地板销售演绎“新十计” |
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| 2008-8-2 16:08:00 |
强化复合木地板它有美观、易打理、保温性能好、安装维修容易、价格便宜等优点，广泛用于家庭。随着它的广泛使用，各城市装修污染的投诉逐年成倍上升。演绎出一系列让人眼花缭乱的“新十计”。
第一计 瞒天过海
很多牌子都打着100%进口或进口品牌等宣传口号，实际商家只是进口很少一部分，大部分采用国内材料及技术生产。进口产品与国产产品，包装一样、尺寸一样，甚至颜色都一样，商家以进口价销售，你能辨别真伪吗？为了证明其进口的“真实性”，商家还能出具进口报关单及产地证明书，并承诺假一赔十，不由得你不信。
第二计 树上开花
有些商家发觉，很多消费者在绿色环保与绿颜色之间的分别，不是很清楚。于是就在基材板中加入绿色颜料，把基材染成绿色，对外宣传，实际上，绿色与非绿色在防水、甲醛释放、环保方面根本没有任何关系。
第三计 混水摸鱼
强化复合木地板质量好坏，关键在原材料的选择及搭配上，以及产品的加工精度上，进口板与国产板在尺寸上本无分别，而有人却趁机散布谣言，“进口板是长规格的，国产板是短规格的”。长板价格随之上涨，销量看好，各厂家也不去争辩板的长与短，而是减少生产短板，大批量生产长板，一时间“进口”板激增，消费者受害，经销商受益。
第四计 偷梁换柱
有些商家为增加地板的牢固性，生产了“锁扣”地板。为增加其“锁扣”的功能，所谓的“双锁扣”“三锁扣”“四锁扣”地板不断出现，给消费者造成锁扣级数越高，质量越好的误导。实际上地板连接得是否牢固，不在锁扣级数多少，而在于锁扣板的倒角角度及倒角面积大小。
第五计 反客为主
注重质量与品牌的商家，总是以专卖店的形象或单一品牌来销售产品。而那些新加入者，他们采取多做几个牌子的地板，几十个品牌在各种商店销售，产品分三五九等，质量好，偶尔也能通过国家标准，使用寿命可达%7Bwq年，质量差的则是一项都不能通过国家标准，产品只能用三、五个月。这些商家的每个牌子虽然卖得不是很好，知名度不高，但几十个牌子的销量加起来，其数量可就不少，甚至做到头把交椅，实现反客为主的战略。
第六计 证书代口碑
为了把低质、低价或合格的强化复合木地板都变成合格、“名牌”、“进口”等形象的强化地板展示在消费者面前，商家就采用一系列手段，对劣质产品进行包装，形象整合。于是强化复合木地板出现了一种怪现象——证书满天飞，如全国十大品牌证等上百种证书，再加上精美的包装及充满“洋味”的宣传画，作为消费者你能不信吗？
第七计 李代桃僵
为了实现劣质板与合格板的“竞争”，劣质板放在商场的样板选用与合格板一样，甚至超过品牌板的质量，在产品规格、花色、价格、宣传资料上与合格板都保持一致。在宣传上，采用误导方式，说我的板是“XX甲板”、“全钻”系列，18000转超耐磨，36000转超耐磨、产品中甲醛含量是如何的低、基板是如何的硬，消费者哪知道基材的硬与软与甲醛胶多少有关系，而最终安装给你的照常是普通的强化木地板，或低质强化木地板，商家就达到目的了。
第八计 借尸还魂
为了进一步达到降低强化复合木地板成本的目的，采用降低基材密度，减少三氧化二铝耐磨层等手段已经过时了，如今有些生产企业已采用甲醛胶替代三聚晴铵胶，白糖胶替代甲醛胶，这些强化木地板不但不耐磨，而且层与层间都没有了粘结力，防水、抗变形能力变弱，还有用普通油墨印制地板花色，其结果地板几个月就变色，粘结用的胶水用白乳胶替代了D3胶，粘结度下降，地膜用单层的替代双层的，用沙子加入到基材中增加基材的“重量”、“强度”给人以高硬度的感觉。
第九计 美人计
商家为证明地板甲醛释放小，采取以高额奖励的办法，承诺如谁发现其产品甲醛含量超过国家标准就给以重奖，给强化复合地板披上无害的外衣。另外请一个名星做广告，把产品增加一些防伪功能，同样能达到让消费者放心的目的。
第十计 走为上
强化复合木地板质量凭肉眼无法分辩，但商家心知肚明，他们知道什么时候强化木地板会出问题，在客户大量投诉之前，把公司地址、联系电话全部换掉，商场则另外换一个牌子的标签及门头广告、宣传资料，给人一个假象是已经转换了店主，转换了牌子，实际上，还是同一个老板，同一种劣质板在销售。深圳有几个劣质板大王，就曾经换过几十个牌子，而且生意越做越红火。 |
来自:中国地板网
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