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地板装了两年多家中异味仍很重

2008-8-5 8:12:00
  贵阳市民万女士向本报反映,她家购买的某一品牌强化木地板,装修入住已经两年多了,家里异味还很重,让她不知如何是好。
  万女士介绍,由于家里地板有异味,她只好长期将窗户打开,但遇到下雨或天气转凉,窗户不得不关时,家里的刺鼻气味就会更浓,令她和家人难以忍受。
  万女士说,有时夫妻两个人睡觉起来,脸上还会出现痱子状的红斑点,经医院诊断是皮肤过敏,而搬到室内的花草也常常枯萎。起初他们以为是刚刚装修完的正常现象,但如今已经过去两年多,家中其他家具和装修材料都已“清净”,惟独地板异味仍很重,令他非常苦恼。
  今年4月中旬,万女士向厂家反映了这一情况。随后,厂家的售后服务部门也派人前去查看,承认强化木地板确实有异味,并撬掉了一个房间的地板,之后屋里的异味明显有好转。但双方就如何解决这一问题没有达成一致意见。万女士希望,以当时三个房间的强化木地板的同等价格,更换成实木地板,但厂家一直没有给予明确答复。
  根据万女士提供的情况,记者与该强化木地板的售后服务部取得了联系。据其负责人李先生介绍,他们查看了万女士家的情况,确实地板有异味,他们也向厂家上报了相关情况,但厂家还没有给予答复。
  李先生说,他们将尽快与厂家协调,争取给万女士一个满意的答复。

来自:中国地板网    
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