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浅谈进口强化地板的品牌管理

2003-12-30 11:05:00
  强化木地板中的不少知名品牌,都是以OEM(定牌生产)方式开展经营的。他们虽然并不直接参与地板的生产,但由于品牌是这类企业的灵魂,因而确保与品牌相关的产品质量、环保性能和服务水准,保持良好的品牌形象,就成了关键所在。重信誉的OEM地板企业总是通过专业的定制和严格的管理,将环保理念和品质管理深入到了生产、销售和安装的各个环节,使自己所经营的地板真正耐用、环保。
  一、严格选择生产商
  生产商的技术水平、生产能力和商业信誉,是OEM地板企业所重点考查的,只有这样,才能真正使产品从设计到生产都保持良好的品质。因此,知名品牌总是愿意与更具实力、更具信誉的地板生产企业进行合作。
  如瑞嘉地板在德国的定牌生产工厂是目前欧洲最大、最现代化的板材生产商,欧洲强化木地板制造商协会(EPLF)会员, 在同业中率先通过ISO9001质量体系认证, 并获欧洲最严格的E1级环保证书及欧洲防火B1、防烟Q1等证书,是颇富实力的地板生产商。
  二、详细进行产品定制
  为切实了解生产商的经营实力,确保产品的环保、耐磨、抗冲击、抗紫外线等性能,知名品牌一般都会亲赴国外产地进行考察,并对生产商选用的木材原料、基材、粘结剂、机器设备、工艺流程、质量管理技术乃至使用的印刷油墨等进行详细确认,以确保生产出来的地板绿色环保、质量稳定、性能卓越。
  如瑞嘉地板要求生产商全部选用欧洲小口径速生材,基材密度高达940kg/m3;使用其自行研究开发的欧洲E1级环保防潮胶粘剂;运用高纯度三聚氰胺浸胶及柔光处理和镭射定位裁切工艺。这就使瑞嘉地板不仅耐用耐磨,而且具有较强的穿透力和立体感,产品的抗紫外线能力提高到8级,极大地增加了地板的装饰效果及使用年限。
  三、运输和储存的品质保持
  对进口地板,由于运输距离远、周期长,其间可能出现一些特殊的情况。为界定责任与风险,避免不符合品质要求的产品流入市场,地板经销企业往往采取如下措施:
  1、产品进入关境,即申请报关和进行商检。商检不合格的产品不得进入中国关境。
  2、产品入库,即送样到国家人造板质量监督检验中心检测。检测不合格的产品,即予退货、索赔。
  3、在搬运过程中选择合适的搬运方法与工具,配备防雨及防水设施,防止因磕、碰、划、重压、雨淋、水渍等而影响产品质量。
  4、确保产品贮存在与产品的要求相适宜的场地或库房。
  四、慎重选择经销商,并实行背板防伪控制
  由于销售环节并不直接影响产品的理化性能,因而多数经销进口地板的企业都是通过防伪背板、防伪标识来帮助消费者鉴别产品真伪,确保消费者所购产品质量。
  瑞嘉的防伪背板不同于一般企业的凹凸标识防伪,而是采用不含重金属的优质油墨,以世界最先进的三维复位仿真印刷技术印制的,国内企业很难仿造或伪造。这就保证了消费者购买到的瑞嘉地板,是真正德国原装的“瑞嘉地板”。
  同时,瑞嘉在选择经销商的时候,也会通过多种渠道对其经营实力、诚信记录进行调查,以保持经销渠道的纯洁。在对经销商的管理中,“诚信”是一项重要的考核指标。如发现有虚假宣传,将视情节轻重给予严肃处理;如有以假乱真的现象,瑞嘉将断然取消其经营资格,严重的将诉诸法律。
  五、安装服务的环保管理
  瑞嘉等知名进出口地板品牌已将环保理念贯彻到了安装的每个环节。
  安装前,安装技术人员会对安装环境进行查验、清理,以确保符合规定要求。
  在安装中,使用由德国汉高等公司生产的D3级专用环保胶水,使地板之间不但粘接紧密,而且环保耐用;截切和安装地板注意闭门隔音,以尽量降低工地周边的噪声污染;木屑、胶液等做到随用随清,保证工地整洁、美观、易清扫。
  安装完毕,安装人员还会对工地进行彻底的清扫,并将余料清点交接,将废料弃置到指定地点(如小区专用装修垃圾箱),避免对小区环境造成污染,让用户轻松享受健康生活。
  通过对以上环节的严格管理,进口地板经销商就能够对产品进行全程的控制。因此,他们所取得的各类环保认证、品质认证,也就真正能从纸上走下来,经受管理与实践的考验。

来自:中国绿色装饰板材消费指南    
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